FAQ

Частые вопросы

Короткие ответы по оплате, подключению, продлению и аккаунту Zero Connect.

Как купить доступ?

Войдите в личный кабинет, пополните баланс через платежную форму и нажмите кнопку покупки подписки. После покупки ссылка подключения появится в карточке подписки.

Как подключить VPN?

После покупки нажмите «Получить ссылку» в личном кабинете. Ссылка копируется по клику, а QR-код можно открыть отдельной кнопкой под подпиской.

Можно ли продлить подписку заранее?

Да. В карточке подписки нажмите продление и подтвердите стоимость. Новый срок будет добавлен к текущей подписке.

Как синхронизировать старые подписки из Telegram?

В личном кабинете укажите свой Telegram ID. Один Telegram ID может быть закреплен только за одним аккаунтом.

Что делать, если я входил через Google или Yandex?

Если email уже используется через OAuth, сайт покажет это при входе или регистрации и отправит на почту ссылку для установки пароля.

Как восстановить пароль?

Откройте страницу входа и нажмите «Забыли пароль?». Если email зарегистрирован, на него будет отправлена ссылка для смены пароля.

Правила

Перед покупкой ознакомьтесь с условиями использования

На отдельной странице собраны ограничения, правила возвратов, ответственность пользователя и порядок изменения условий.

Открыть правила