Правила
Правила использования Zero Connect
1. Общие условия
Zero Connect предоставляет доступ к VPN-подпискам через личный кабинет на сайте. Использование сервиса означает согласие с настоящими правилами.
Подписка предназначена для личного использования пользователем и не должна передаваться в публичные каналы, каталоги, чаты или сервисы перепродажи.
2. Лимит устройств и доступов
Одна подписка рассчитана на разумное личное использование. Если по подписке фиксируется аномальная активность, массовое распространение ссылки или попытки обхода ограничений, доступ может быть временно ограничен.
Если вам нужен доступ для нескольких людей или отдельный корпоративный сценарий, заранее согласуйте это с поддержкой.
3. Запрет перепродажи
Запрещены продажа, обмен, публикация и иное распространение подписок без согласия Администрации Zero Connect.
При обнаружении перепродажи или массовой передачи доступа подписка может быть заблокирована без возврата средств.
4. Законное использование
VPN предназначен только для законного использования. Пользователь самостоятельно отвечает за соблюдение законодательства своей страны и правил внешних сервисов.
Запрещено использовать сервис для спама, мошенничества, атак на инфраструктуру, распространения вредоносного ПО, сканирования портов, взлома аккаунтов и иных незаконных действий.
5. Оплата и продление
Баланс пополняется через подключенного платежного провайдера. Если автоматическое пополнение временно недоступно, пользователь может обратиться в официальный контакт поддержки.
Перед продлением сайт показывает стоимость операции и просит подтвердить действие. После подтверждения срок подписки продлевается согласно выбранному тарифу.
6. Возвраты
Возврат возможен при подтвержденной технической неисправности сервиса по вине Zero Connect, если пользователь обратился в поддержку в разумный срок после покупки.
Возврат не производится, если пользователь передумал, нарушил правила сервиса, передал подписку третьим лицам или использовал VPN для запрещенных действий.
7. Конфиденциальность
Zero Connect не хранит содержимое пользовательского трафика, историю посещенных сайтов, DNS-запросы и пакеты сетевого трафика.
Для работы сервиса обрабатываются данные аккаунта, подписок, баланса, Telegram ID при ручной синхронизации, а также технические данные, необходимые для безопасности и обслуживания.
8. Поддержка
Вопросы по оплате, подключению, восстановлению доступа и синхронизации старых подписок принимаются через официальные каналы поддержки Zero Connect.
Администрация может запросить email аккаунта, Telegram ID или данные подписки, если это нужно для проверки обращения.
9. Изменение правил
Администрация Zero Connect может обновлять правила использования. Актуальная версия публикуется на этой странице.
Продолжение использования сервиса после обновления правил означает согласие с новой редакцией.